買い替えキャンペーン利用規約

買い替えキャンペーン利用規約 (以下、「本規約」といいます。) は、アンカー・ジャパン株式会社 (以下、「弊社」といいます。) が本規約に基づいて実施する買い替えキャンペーン (以下、「本キャンペーン」といいます。) に関するご利用条件等を定めるものです。

1.本サービスの概要

本キャンペーンは、掃除機の買い替えをされるお客様を対象に、今お使いの製品または不要になった製品を弊社が回収することを条件として、対象製品 (Eufy Robot Vacuum Omni C28 / Eufy Robot Vacuum Omni E25) の購入に使える10,000円OFFクーポン (以下、「本クーポン」といいます。) を提供するサービスです。

本クーポンを利用して対象製品の購入注文をしたお客様は、本規約をよく読み、その内容につき同意したものとみなします。

2.本キャンペーンにおける回収対象製品

本キャンペーンにおける回収対象製品は、日本国内で販売されたロボット掃除機であり、メーカーおよび機種は問いません。ただし、以下の製品は回収対象外となります。

1.お客様が所有権を有していない製品 (レンタル品、盗難品、製品の割賦料金が未払いの場合を含む)

2.不正な契約または不正な手段により取得されたと弊社が判断した製品

3.その他、弊社が本キャンペーンの対象として不適切であると判断した製品

3.本キャンペーンのご利用条件

本キャンペーンは、以下の1～3の条件をすべて満たす方のみ、ご利用いただけます。

1.日本国内に在住の18歳以上の方

2.回収対象製品を保有しており、その所有権を有している方

3.本規約の内容に同意いただける方

4.本クーポンの利用条件

本クーポンは、以下の条件でご利用いただけます。

1.対象製品： Eufy Robot Vacuum Omni C28 / Eufy Robot Vacuum Omni E25

2.利用可能期間： 2026年4月23日 (木) 〜 2026年6月2日 (火) 23:59 まで

3.利用可能店舗： Anker Japan 公式オンラインストア / Anker Japan 公式アプリ

4.利用制限： 対象製品1台の購入につき、本クーポン1回分のみご利用いただけます。

5.併用制限： 他のクーポンや割引キャンペーンとの併用はできません。

5.回収義務と注文の無効・請求

本キャンペーンは、弊社がお客様から回収対象製品を弊社に引き渡していただくことを条件として、クーポンを提供するというサービスです。

お客様が回収対象製品を弊社に引き渡していただけない場合、または送付された製品が第2条の対象外製品であった場合、本クーポンを利用した製品の注文を無効とさせていただく場合があります。また、既に注文した製品が配送済みの場合、お客様に対し、割引相当額 (10,000円) を別途請求する場合があります。

6.所有権の移転とキャンセル

回収対象製品の所有権は、弊社指定の送付先へ着荷した時点で、お客様から弊社へ移転するものとします。

回収対象製品の送付後は、いかなる理由 (本クーポンを利用して購入した製品の返品・キャンセル等を含む) があっても、回収製品の返却、および本キャンペーンのキャンセルを請求することはできません。また、回収対象製品を送付される前に新製品の注文をキャンセルされた場合、本キャンペーンへの申し込みも無効となり、本クーポンは失効します。

7.回収対象製品の回収について

回収対象製品の回収につきましては『ヤマト運輸 ( 集荷申し込み ) 』に集荷業務を委託しております。

1.申し込み時に送信されるメールに【必要情報】【集荷希望日時】【集荷希望時間】の3つをご記入の上、ご返信ください。

2.Ankerカスタマーサポートチームより、集荷日時の確定をお知らせします。

3.回収製品本体を段ボール箱などに梱包し、集荷までお待ちください 。

4.ご指定の日時にヤマト運輸の担当者が伝票を持って、指定の住所までお伺いしますので、お手持ちのロボット掃除機をお渡しください。

※回収品に対象外品 (アクセサリー類含む) が混在していた場合、事前のご連絡なく破棄させていただきます。また、一度お送りいただいた製品の返却には応じかねますので、必ず回収対象品のみをお送りください

8.お申込みのキャンセル・制限について

弊社が不適切と判断した本キャンペーンのお申込みは、弊社の判断によりキャンセルさせていただく場合があります。その際、お客様に生じた損害については、弊社に故意または重過失がある場合を除き、弊社は一切の責任を負いません。なお、当該不正なお申込みにより弊社が損害を被った際には、相応の措置を講じさせていただく場合がございます。

9.キャンペーン内容の変更・中止

本キャンペーンおよび本規約の内容は、状況により予告なく変更、停止、または中止させていただく場合がございます。 本クーポンについても、利用期間や対象製品が変更されることがございますので、ご利用の際は最新の情報をご確認ください。